Salgsbetingelser

Kjøpsvilkår

Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra Neme Oud. Avtalen inngås mellom deg som forbruker og selger, oppgitt nedenfor.

1. Selger

NEME Normunds Turks, org.nr 934 790 499.
Sætreringen 2, 2054 Mogreina.
E-post: nemeoud@outlook.com · Telefon: 401 00 723.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift (25 %). Fraktkostnad kommer i tillegg og oppgis i kassen før du bekrefter bestillingen.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet og betalt. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post. Knappen i kassen er merket «Betal», som innebærer en bestilling med betalingsplikt.

4. Betaling

Vi tilbyr betaling med Vipps og kort. Betalingen reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes.

5. Frakt og levering

Vi sender med Posten / Bring. Fri frakt ved kjøp over 1 500 kr; ellers koster frakt 30 kr for testere og 89 kr for parfymer. Normal leveringstid er 2–5 dager, avhengig av Posten.

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Av hygieniske hensyn kan forseglede kosmetikkprodukter ikke returneres dersom forseglingen er brutt. Se angrerett for detaljer og skjema.

7. Reklamasjon

Har du mottatt feil eller skadet vare, kontakt oss på nemeoud@outlook.com så snart som mulig, så finner vi en løsning. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring.

9. Tvister

Vi følger Forbrukertilsynets standardvilkår. Tvister kan klages inn til Forbrukerrådet / Forbrukertilsynet.

Sist oppdatert: 7. juli 2026.